Comunicazione pubblica, canali quotidiani

Comunicazioni pubbliche sullo smartphone dei cittadini.

DICO prepara e distribuisce avvisi, aggiornamenti e messaggi di servizio verso smartphone, social, alert e portale.

Comunicazione digitale per PA, comuni e organizzazioni

Una voce coordinata per informare il territorio

DICO.ONLINE

01

Perche DICO

Semplifica la comunicazione, connetti la comunita.

DICO.ONLINE 3.0 e un servizio pensato per agevolare la comunicazione tra istituzioni locali e territorio. Un unico ambiente aiuta a preparare, coordinare e distribuire informazioni chiare, tempestive e riconoscibili.

20

Comuni citati tra Friuli Venezia Giulia e Veneto

14K+

Iscritti dichiarati dal servizio del Comune di Pordenone

4.2K

Lavoratori raggiunti dalle comunicazioni IdealService

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Quando serve

DICO e utile quando

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Un ente deve pubblicare avvisi ricorrenti su piu canali.

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La comunita va raggiunta con messaggi semplici e immediati.

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Serve ridurre i passaggi tra portale, social, messaggistica e mailing.

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Occorre gestire comunicazioni di servizio, alert, eventi o viabilita.

05

La comunicazione richiede continuita, metodo e una voce riconoscibile.

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Il portale operativo deve restare centrale, ordinato e facile da raggiungere.

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Contesti d'uso

Ambiti diversi, una comunicazione coerente.

Persone in un contesto istituzionale

Comuni

Avvisi, scadenze e servizi comunali arrivano ai cittadini con piu continuita.

Viabilita

Lavori, interruzioni e aggiornamenti locali possono essere diffusi con tempestivita.

Turismo ed eventi

Eventi, iniziative e informazioni territoriali trovano una distribuzione ordinata.

Organizzazioni

Comunicazioni interne e operative raggiungono gruppi numerosi in modo controllato.

Servizi sociali

Informazioni utili e sensibili vengono comunicate con chiarezza e attenzione.

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Il servizio

Voce unificata

Una voce istituzionale unificata per il territorio.

Il messaggio viene preparato, adattato e distribuito sui canali dove cittadini e utenti sono gia presenti.

Facile da usare

Un accesso semplice per caricare bozze, avvisi e aggiornamenti.

Operativo

Tempi piu chiari, contenuti piu ordinati, meno passaggi manuali.

Multicanale

WhatsApp, Telegram, social, alert, SMS, PEO e PEC in un flusso coordinato.

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Canali

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WhatsApp

Comunicazioni dirette per avvisi, aggiornamenti e messaggi di pubblica utilita.

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Telegram

Un canale agile per aggiornamenti frequenti e comunicazioni di servizio.

03

Social

Pubblicazione coerente sui presidi digitali gia usati dalla comunita.

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Alert / SMS

Messaggi essenziali quando tempestivita e copertura diventano prioritarie.

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PEO / PEC

Comunicazioni formali integrate nel flusso informativo dell'organizzazione.

06

Portale

Accesso riservato per chi utilizza gia gli strumenti operativi DICO.

06

Servizi Plus

Funzioni aggiuntive per esigenze specifiche.

Totem

Presidi informativi per spazi pubblici, sedi e punti di servizio.

Bottone Rosso

Canale prioritario per urgenze, alert e comunicazioni ad alta attenzione.

Opzione Turismo

Informazioni territoriali, eventi e aggiornamenti utili per cittadini e visitatori.

RSS

Distribuzione strutturata di notizie e aggiornamenti verso altri ambienti digitali.

Coordinatore

Supporto alla gestione dei contenuti, delle priorita e delle pubblicazioni.

07

Referenze

Comuni, enti e organizzazioni che hanno scelto DICO

Esperienze attive in comuni, enti e organizzazioni.

Friuli Venezia Giulia

  • Aviano
  • Azzano Decimo
  • Chions
  • Codroipo
  • Gemona del Friuli
  • Maniago
  • Montereale Valcellina
  • Polcenigo
  • Pordenone
  • Sequals

Veneto

  • Bassano del Grappa
  • Farra di Soligo
  • Fonte
  • Giavera del Montello
  • Mozzecane
  • Noventa di Piave
  • San Pietro di Feletto
  • Santa Maria di Sala
  • Spresiano
  • Trevignano

Pordenone

Dal 2022 utilizza DICO per veicolare notizie utili alla cittadinanza, con un servizio cresciuto oltre 14.000 iscritti.

EDR Pordenone

Usa DICO per comunicazioni legate alla viabilita dei cittadini.

IdealService

Utilizza WhatsApp per comunicazioni aziendali rivolte a una platea di 4.200 lavoratori.

08

Metodo

Richiesta

Bozza, avviso, iniziativa, aggiornamento o comunicazione di servizio.

Team DICO

Verifica del contenuto, adattamento editoriale e scelta dei canali.

Diffusione

Pubblicazione coordinata verso cittadini, utenti e comunita locali.

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Percorso operativo

Dalla bozza alla comunicazione pubblicata.

01

Raccolta

Ogni comunicazione parte da un'informazione da rendere chiara e utile.

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Regia editoriale

Il contenuto viene organizzato, verificato e adattato al tono istituzionale.

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Distribuzione

Il messaggio raggiunge i canali piu adatti: chat, social, alert, SMS, PEO o PEC.

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Aggiornamento

Informazioni, referenze e risorse restano consultabili e aggiornate nel tempo.

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Operativita

Contatto diretto

Un canale chiaro per richiedere informazioni e avviare un confronto con DICO.

Risorse e FAQ

Approfondimenti semplici per comprendere canali, attivazione e modalita operative.

Referenze

Esperienze reali raccontate per territorio, ambito e tipologia di organizzazione.

Portale

Accesso riservato sempre disponibile per gli utenti gia attivi.

Sistema

DICO.ONLINE

Una piattaforma per comunicazioni pubbliche puntuali.

Non un'app

Nessuna installazione dedicata: i cittadini ricevono informazioni sui canali che usano gia.

Gestore DICO

La bozza viene verificata, adattata e preparata per i canali selezionati.

Copertura

Il servizio prevede gestione 7 giorni su 7, dalle 8:00 alle 21:00.

Cittadini in una piazza italiana collegati da una rete di comunicazione civica

Una comunicazione piu vicina al territorio, ai cittadini e ai servizi.

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Approfondimenti

DICO.ONLINE 3.0

Tutto il necessario per valutare e attivare il servizio.

Domande frequenti

Risposte chiare su canali, modalita di utilizzo, attivazione e supporto.

Dashboard multicanale con messaggi distribuiti verso il territorio

Materiali informativi

Contenuti, esempi e schermate utili per conoscere il funzionamento di DICO.

Richiesta informazioni

Un contatto diretto per approfondire esigenze, canali e modalita di attivazione.

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Chi lo usa

Amministrazioni locali

Comuni che vogliono raggiungere i cittadini con aggiornamenti chiari e tempestivi.

Enti pubblici

Servizi, uffici e sportelli che devono diffondere informazioni di pubblica utilita.

Associazioni

Organizzazioni che informano comunita, collaboratori e gruppi di riferimento.

DICO.ONLINE 3.0

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